论企业与员工关系的管理

员工与顾客是企业人力资源的双翼。顾客购买产品和服务,员工服务顾客,二者都为企业创造了价值,都是企业的客户。企业就像对待顾客一样对待员工,必将产生良好的互动,形成持久的合作伙伴。