揭秘OTA如何“杀熟”

近期,互联网旅游平台(以下简称OTA)陷入'隐私泄露'与'数据杀熟'双重舆论旋涡中。OTA不合理利用客户隐私数据的做法为何屡禁不绝?有关各方应该怎样制定数据治理规则、开展数据监管?如何还消费者一个干净、简单的在线旅游市场?为此本刊邀请复旦大学旅游学系副教授、复旦大学电子商务研究中心研究员胡安安,一起探讨上述亟待解决的核心问题。