探讨电子商务环境下的CRM
共引文献15
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2卢锦绣,蒋定福,王梦婷.关于客户关系管理沙盘应用于实践教学中的探讨[J].投资与合作,2013(3).
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3祁科克,韦福祥.基于客户关系管理的销售培训研究[J].天津商学院学报,2006,26(1):21-24. 被引量：4
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