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半岛上的微笑——烟台汽车运输公司微笑服务记实

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摘要 早听说烟台汽车运输公司的微笑服务、优质服务在旅客中享有盛誉,眼见为实,最近我们有幸到烟台一行,果然名不虚传。下面是我们在微笑服务中撷取的一些片断。微笑着的车站在烟台,无论是到“人间仙境”的蓬莱阁,还是到“天尽头”的成山头,或是到掖县文峰山观光,你都要从烟台汽车站起步。
作者 贺宗仪
出处 《思想政治工作研究》 1987年第5期23-24,45,共3页
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