对神经内科病房实施优质护理服务管理探索

目的:观察在神经内科病房实施优质护理服务管理的临床效果。方法:选择2012年1月-2012年12月实施优质护理服务前的80例患者作为对照组,选择2013年3月-2014年3月实施优质护理服务后的80例患者作为观察组。对照组采用常规护理措施,观察组实施优质护理服务措施,比较两组护理合格率及护理满意度。结果:观察组基础护理合格率及护理满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在神经内科病房实施优质护理服务管理能够显著提高护理质量以及护理满意度。