摘要
全球外包业的成熟与竞争的加剧,使得一些刚刚普及的"旧观念"面临挑战,越来越多希望通过外包而一劳永逸的企业发现,外包往往只是烦恼的开始一切都可以外包?"除了公司的价值观和使命外,其他所有都可以外包。"这一始于1980年代管理大师彼得·德鲁克的著名理念,如今在全球大行其道。美国大片《变形金刚》里有一段有趣的演绎,被蝎子机器人疯狂追击的士兵被迫用公用电话打国际长途求助,从中东美军基地拨往国防部的电话被转接到印度的呼叫中心。
Old assumptions are being challenged as the outsourcing industry matures
出处
《商务周刊》
2007年第20期62-65,6,共5页
Business Watch Magazine
