住院病人护理服务需求的调查研究

Investigation on inpatients' demand for nursing services

随着医学模式的转变及生活品质的不断提升,人们的健康观念及对服务的需求呈现由少到多、由粗到精、由低级到高级的变化趋势,护理服务需求正在从早期的基本服务转向人性化、个性化的需求服务。住院病人对服务的规格和档次提出了更新更高的要求,对护理服务的内容及形式也发生了较大的变化[1]。如何以病人需求为服务导向,满足住院病人的多层次。