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迷失的民生银行

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摘要 民生银行若想重振小微金融业务,需补足人才这一短板。但整体来看,民生银行的'王者归来'之路仍非坦途。多名小米金融用户日前在社交网络上的帖子将民生银行推向舆论风口。这些帖子称,'在正常还款情况下,却忽然收到了民生银行提醒逾期并将相关信息报送征信系统的短信。'有用户向《商学院》记者反映,收到短信后自己曾分别多次致电小米金融和民生银行,然而双方对这一问题各自推诿,称应向对方寻求原因和解决办法。小米金融客服也表示,'应该是民生银行错发信息'。
作者 吕笑颜 石丹
机构地区 不详
出处 《商学院》 2019年第7期24-27,共4页 Business Management Review
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