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携程的困境与出路

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摘要 价值、优越感和安全感三者的关系,从某种角度上来看,更像是一种递进关系。从产品诞生的第一天起,产品经理就已经赋予了产品第一价值;当这种被假设的价值,经过市场的验证和消费者的认可以后,便产生了使用的优越感;而这种优越感的持续产生,最终形成了安全感。然而,一个产品的价值是会随着时间的推移、环境的变化而改变的,有时候这样的变化甚至是颠覆性的,就像曾经的万能充电器一样。
作者 黄军翠
出处 《商业观察》 2017年第3期80-83,共4页 BUSINESS OBSERVATION
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