消费者目标冲突的类型及应对策略

本文对消费者目标冲突的相关成果进行了回顾,基于自我差异、调节焦点、动机冲突、损失厌恶和高峰体验等理论对消费者目标冲突的引起因素、应对策略进行了系统梳理、总结与讨论,最后提出在我国社会文化背景下进行消费者目标冲突研究的设想与展望。