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73.8%受访者遇到过消费潜规则 装修家居电子产品最多

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摘要 人们在消费时经常遭遇一些'潜规则',比如找搬家公司谈好价格却临时被告知要按楼层加价、买窗帘遭遇商家收打孔费等。所谓'消费潜规则'大多是商家的'不成文规定',或所谓的'商业惯例',消费者面对商家的这些'商业惯例',即使很不情愿,但通常只能被动接受。这些'消费潜规则'实际上存在侵犯消费者知情权、选择权的问题。你遇到过'消费潜规则'吗?
作者 王品芝
机构地区 不详
出处 《商讯(商业经济文荟)》 2018年第18期118-119,共2页
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