商业银行网点智能化转型的策略研究

互联网时代,物理网点仍是银行差异服务、线上线下协同的重要载体与渠道,也是商业银行智能化、轻型化转型的重要发力点。本文通过分析现阶段网点智能化转型过程中的现状及成效,总结转型中存在的问题,并基于实践提出相关策略建议。