高校质量管理的困境与出路初探

2017年7月1日,GB/T9001C-2017质量管理体系标准颁发,标志着运行了8年的B版质量管理体系被取代,也标志着质量管理工作进入新的阶段。新体系注重灵活理解与适用性,强调风险管理与控制的重要性,更加关注领导的作用与责任,对质量文件与记录的要求转变为对成文信息的记录与管理。新旧体系相比较下,新版体系更为灵活、实用,对从事质量管理的工作人员和审核员的要求也更高。这一变化,对高校质量管理部门来说,是福音与挑战并存。目前就笔者所在的高校和调研情况来看,质量管理体系换版带来的问题与面临的困境更多。如何利用此次换版带来的契机,加强高校在资质管理,尤其是质量工作的规范管理,是迫在眉睫的问题。本文旨在通过分析高校目前在科技质量管理面临的困境,浅谈应对的措施,试图抛砖引玉探索更加有效可行的提升质量管理意识、加强体系建设与运行的可靠途径。