“留人”重在“留心”

最近,与一名企业HR经理聊天时,这名经理感慨说,现在招工难,留住熟练工人更难。据他介绍,近几年他们企业招录的操作人员,全部经过3个月集中培训,上岗后还为每一个人确定了一名师傅带徒,这些人经过集中培训和岗位跟踪培养,很快就能成为熟练工人。可是,这些熟练工人中每年有近20%的人员跳槽,企业总是在招工、培训、流失,再招工、再培训、再流失的怪圈中循环,既耗费培训成本,又牵扯管理人员精力,还影响正常生产。