旅游景区员工信息素质评价模型的构建

在大量阅读、分析前人研究成果的基础上,结合旅游景区信息化建设状况和景区工作特点,首先初步构建了旅游景区员工信息素质评价指标体系,其次,运用主成分分析法对指标进行优化,形成合理、简洁的指标体系;然后利用层次分析法确定二级指标的权重,根据主成分特征值所占的方差贡献率确定三级指标权重,从而形成一套完整的信息素质评价模型。