关于商业银行加强客户建设的思考

目前金融体制改革不断深入,银行业竞争呈白热化趋势。银行如何在激烈的竞争中生存发展,是一个恒久的课题。笔者认为,客户建设是根本。本文试对新形势下商业银行如何加强客户建设做一探讨,以使银行提供更好的金融服务,实现银行与客户的双赢。