打好集中审批攻坚战 打造便民服务直通车——关于全市政务服务大厅建设情况的调研报告

2002年以来,我市开始推行集中审批工作,市本级及12个旗县区相继建设了政务服务大厅和部门专业服务大厅,提供高效、便捷的审批和便民服务,取得了显著成效。随着国家简政放权力度的持续加大和人民群众对提高政府工作效能的愿望愈发强烈,这也对政务服务大厅建设提出了新的更高的要求。鉴于此,按照市政府领导指示,政府办公厅综合处对全市政务服务大厅建设情况进行了专题调研,实地走访了市政务服务中心、市房产交易中心、市公积金管理中心、市社保大厅以及6个旗县区的20多个服务大厅。