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细节管理——现代商业银行的制胜法宝

Detail Management Subduing talisman for modern commercial banking
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摘要 生化学家的研究成果表明:人类和大猩猩的DNA极为相近,近似程度可达99%,差异只有1%。但就是这微不足道的1%,把人类同动物区分开来,人类的绝大多数DNA密码是同一的,我们每个人的DNA的百分比中的极少的部分,是存在着差异的,而且是这DNA中比例极小的部分,决定了每一个人都是独一无二的。由此我们联想到了银行的产品和服务。
作者 吴志新
出处 《现代商业银行》 2003年第10期45-45,共1页 Modern Commercial Banking

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