再造海尔

对于一个拥有3万名员工、年销售额过700亿元的跨国公司而言,在家电市场竞争已变得惨烈的背景下进行机制创新,风险是常人无法理解的。“打破鸡蛋才能做蛋卷”。——迈克尔·哈默这样形象地阐释流程再造,并将其定义为“重新开始”。