东方通力助福建移动BOSS客户服务系统扩容

福建移动通信有限责任公司(以下简称“福建移动”)是中国移动(香港)有限公司的全资子公司,下辖9个市分公司,60个县市分公司。2001年底,福建移动通信有限责任公司全省移动通信总容量达到641万户;客户总数超过400万户,与90个国家和地区的152家境外公司开通了国际漫游业务。1860/1861客户服务热线是福建移动与客户进行沟通的重要桥梁,为客户提供24小时的服务。