质量管理诊断在中间站的应用

质量管理诊断是质量管理过程中的实施方法和手段，目的是为了改善质量管理，它是对某一工序或某种作业，某一过程或程序的管理状况进行诊断，也有叫工序诊断。在铁路运输质量中，诊断方法很多，笔者在参加中间站诊断过程中，先后对12个站、所，84个自然班组，50余个岗位进行了行车作业、调车作业、客货作业、装卸和道口作业质量管理诊断。