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柜台“透视”经办变革

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摘要 柜台是社保经办机构服务群众的必要硬件设施,基金征缴、支付、结算和社保信息查询等业务,都要通过柜台这个传统硬件媒介来展开办理。2001年,我作为一名经办新兵,站在了分中心服务大厅柜台前,开始耳闻目睹天津社会保险经办发展的变化。回首往昔,我发现柜台在不断的"改变"中透视出精彩且丰满的经办变革。那时,高高的水泥柜台上面还有钢化玻璃隔档,如旧时的银行或当铺的柜台。身处大厅远远望去,
作者 马旭旻
出处 《天津社会保险》 2014年第4期71-71,共1页 Tianjin Social Insurance
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