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一诺千金——九五资讯产业有限公司呼叫中心服务纪实

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摘要 岁末年初,国内一家著名手机生产商又一次把自己的最高荣誉——全球服务大奖颁发给九五资讯产业有限公司(简称九五资讯)。业内人士都知道,引领中国呼叫中心行业的九五资讯,已经在外包模式运作中,得到了越来越多的赞誉和肯定,树立了良好的“一诺千金”口碑。 短短几年,九五资讯以鲜为人知到快速发展,从小到大,创造了让同行不得不侧目的惊人业绩。 公司组建的第一年。
作者 洪奇敏 江宏
出处 《瞭望》 北大核心 2003年第11期80-80,共1页
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