论“持续改进”的系统性思考

Talk about the system of the continual improvement

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摘要 "持续改进"是2000版GB/T 19000区别1994版的重要内容之一,在标准中提到的持续改进主要是针对"组织的质量管理体系".本文讨论的"持续改进"是针对组织的总体业绩,而不是某个局部的不断提升,它涉及到组织的产品质量过程(流程)及体系的有效性和效率的改善与提高,因此持续改进应该是整个组织"系统性"的全面改进.

作者黄健宇

机构地区株洲齿轮有限责任公司

出处《机械工业标准化与质量》 2003年第9期8-11,19,共5页 Machinery Industry Standardization & Quality

关键词持续改进系统性质量管理 GB/T19000

分类号 F273 [经济管理—企业管理]

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机械工业标准化与质量

2003年第9期

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