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论图书馆服务文化的三大要素 被引量:74

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摘要 文章认为 ,读者满意是图书馆服务文化的目标要素 ,人文关怀是图书馆服务文化的特征要素 。
作者 蒋永福 李集
出处 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2003年第5期9-11,共3页 Library & Information
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