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CRM厂商的核心竞争力分析

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摘要在竞争的环境中,有的企业能长盛不衰,有的却昙花一现,而有的企业甚至连成功的机会都没有,其最根本的原因就是企业是否形成和拥有核心竞争力.作为企业大群体中的一员,CRM厂商也是如此.

作者管政

出处《CAD/CAM与制造业信息化》 2003年第10期17-18,20,共3页 DIGITAL MANUFACTURING INDUSTRY

关键词 CRM 竞争力人力资源管理信息系统市场营销企业

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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CAD/CAM与制造业信息化

2003年第10期

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