这起投诉为何败诉?

1 案情分析 2003年2月17日,新疆富蕴县运管站接到一辆夏利车主的维修质量(品质)投诉。基本情况是:该夏利乘用车于2003年1月27日到A厂更换活塞、活塞环及磨气门后,当日出厂,但车辆行驶不到20天时间,因气缸窜机油到B厂拆检时发现气缸壁上有2条拉缸印痕需要重新镗缸。