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浅议情感管理

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摘要 情感管理是管理心理学的一个重要内容,它倡导的是以情感人,通情达理,用情感的感召力去创造一个良好的人际环境.管理者要充分体谅职工,关心职工,热爱职工,最大限度地调动职工的积极性、创造性,促进各项工作的顺利开展.在情感管理中,应注重以下三个问题:
出处 《科学与管理》 2003年第5期64-64,共1页 Science and Management
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