摘要
情感管理就是管理者以真挚的情感,增强管理者与职工之间的情感联系和思想沟通,满足职工的心理需要,形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。情感管理包括四种内涵:能理解人、能尊重人、能关心人、能吸引人。情感管理主要有四种途径,即行为感动、心理感化、真情感染和务实感奋。施行积极的情感管理,既能树立学校领导者的威信,又能调动广大教职员工乐于奉献的积极性和主动性。同时,要注意情感管理的相对性,以克服情感管理中有可能出现的消极问题。
出处
《课程.教材.教法》
CSSCI
北大核心
2003年第10期64-66,共3页
Curriculum,Teaching Material and Method