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永葆在位者优势——新世纪银行业赢家前瞻

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摘要 银行业的变革和客户如何影响这些变革是促使资金管理方式发生变化的关键原因。那些欲想在21世纪获得成功的银行非常清楚地知道.在这个新的世界上.他们必须每天为争取客户而努力。事实上.客户对银行经营理念的影响亦是前所未有的。现在是一个客户至上的时代。业务竞争将日趋激烈全球化和快捷的通讯正在创造一个史无前例的经济规模更使世界发生了天翻地覆的变化。因为技术可以使更多的竞争者进入市场.提供各种新的服务,并带来了新的商业机会,各行各业.包括银行业的放松管制更使世界发生了天翻地覆的变化。
作者 美行
出处 《经济展望》 2000年第8期42-43,共2页 Economic Outlook
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