国有商业银行业务流程再造与组织再造——国际“银行再造”的启示与借鉴

On Business Process and Management Rebuild of State-owned Commercial Banks

在国际银行界如火如荼地掀起银行再造运动之时,中国国有商业银行也正面临着实行集约化经营、提升竞争力以应对入世挑战的压力。笔者试图审视银行再造运动,探索其中关键性的经营思维和管理技术,特别是涉及业务流程和组织结构的再造思想,并结合国有商业银行的相关实际,提出银行再造给我们的启示与借鉴,以供探讨。