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图书馆服务理念的转向 被引量:2

图书馆服务理念的转向
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摘要 本文探讨了知识经济时代图书馆服务理念的转向 ,认为服务意识的升华———情感化、品牌化———是未来图书馆发展的内在归趋 ,图书馆员的素质和服务质量 ,将直接影响。 This paper have discussed turn of library service idea in knowledge-economic times,think that serve the sublimation of consciousness,--feelings and brandization--is that the intrinsic of future library development,librarians quality and serve quality will direct influence,and even decide the well competitive and corresponding location between library.
作者 应李
机构地区 深圳大学
出处 《现代情报》 2003年第11期124-126,共3页 Journal of Modern Information
关键词 图书馆 服务理念 知识经济 知识服务 品牌意识 质量管理 library service service idea serve quality
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参考文献8

二级参考文献13

共引文献525

同被引文献16

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