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公路收费员量化考核初探
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摘要
:本文针对合(肥)铜(陵)公路硬件较差,客观上存在收费难度大的特点,在收费管理中,不断完善并通过收费员量化考核的形式,有效地规范收费员言行及发挥人的主观能动性,用“后天”的努力,弥补“先天”不足,从而提高收费工作质量,树立“窗口”形象。
作者
陶英
机构地区
安徽省高等级公路管理局合铜公路管理处
出处
《广东公路交通》
1997年第C00期193-195,共3页
Guangdong Highway Communications
关键词
公路收费员
量化考核
收费工作质量
收费管理
分类号
U417.7 [交通运输工程—道路与铁道工程]
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广东公路交通
1997年 第C00期
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