知识管理与企业的竞争战略

一、正确把握知识管理 从企业的角度来看,知识是企业不可或缺的一种资源,在企业发展中扮演着越来越重要的角色。知识来源于实践,来源于人们对企业内外经营环境的了解以及在长期经营活动中积累起来的经验。知识又是大量数据和信息的提炼和结晶。这些知识对于企业运营和竞争无疑起着重要的作用。然而,许多企业中可能有大量的数据,也有不少信息,可是却没有系统的知识。有些企业有不少知识工作者,但是他们的知识仍然是片断的。