企业推行平衡计分卡的可行性思考

近年来,平衡计分卡作为一种有效的企业绩效考评工具,受到学界及产业界相当的重视。推行平衡计分卡对顾客、内部程序以及创新和提高活动的绩效测评指标弥补了传统财务指标的不足之处,它同时也超越了作者最初仅仅把它作为评估公司绩效工具的想法,更逐渐发展成一套具体的战略制定系统,使组织能够清晰规划远景和战略,并落实成具体的行动计划。在产品、流程、顾客和市场开发等关键领域有助于企业取得突破性进展。