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供应链物流的绩效评价体系与方法研究被引量：20

A Study on the Performance Evaluation System and Method in Logistics of Supply Chain

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摘要本文结合供应链管理环境下物流的特点和内容,应用平衡记分卡理论为供应链物流建立平衡记分卡,从供应链物流财务、客户服务、内部流程、学习与发展基础等四个方面构建绩效评价指标体系,对一定经营期间的供应链物流绩效做出综合评判,既包括对增加和创造的价值总和的评价,也包括过程绩效评价。

作者陈畴镛胡保亮

机构地区杭州电子工业学院管理学院

出处《数量经济技术经济研究》 CSSCI 北大核心 2003年第11期140-145,共6页 Journal of Quantitative & Technological Economics

关键词供应链管理物流绩效评价体系平衡记分卡客户服务评价内部流程评价

分类号 F253.9 [经济管理—国民经济] F224.0 [经济管理—国民经济]

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数量经济技术经济研究

2003年第11期

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