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高校信息服务指标体系研究 被引量:11

The Study of Information Service's Evaluation Indicator System at Universities and Colleges
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摘要 本文从高校信息服务的能力结构入手 ,对当前高校信息服务的特征加以分析 ,探讨了高校信息服务体系设计的原则及其指标体系。 This text proceeded with ability structure of information service in the university. It has analysed the characteristic of information service in present university and probed into the principles of information service and designed its index system. We hope it helpful to the university information service.
出处 《图书馆建设》 北大核心 2003年第6期59-62,共4页 Library Development
关键词 高校 图书馆 信息服务 服务能力 评价指标 读者满意度 University library Information service Index system
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