摘要
讨论基于网络环境下信息服务质量的测评方法,列出在网络信息服务中测定质量时的调查内容和指标,试图构架一个网络信息服务质量的评价体系。
Discusses the measurement and evaluation methods of information service qualities under the networked environment and lists the investigation items and indexes in the case of quality measurement in the networked information service so that an evaluation system of the networked information service qualities can be framed.
出处
《图书情报工作》
CSSCI
北大核心
2003年第11期22-24,共3页
Library and Information Service
基金
国家社会科学基金项目(批准号02BTQ018)"信息用户服务体系的质量研究"研究成果之一