混合学习支持服务的特征及范畴研究

支持服务一直是现代远程教育的重要研究与实践内容,也是在线学习关注的热点。随着混合学习形态与新技术手段的发展,教学支持服务的目标、功能、内容、策略等也在发生着变革,呈现混合学习特有的意蕴。结合教学支持服务的"混合特色",高校应把握传统面授课堂和在线学习之间的联系,构建一个基于混合学习的有针对性的教学支持服务体系。这一教学支持服务体系由制度支持、资源支持、环境支持、技术支持、团队支持、管理支持六个范畴组成。