出处
《中国信用卡》
2003年第12期20-22,共3页
China Credit Card
-
1吴秋华.客户服务体系的建立与强化[J].新闻前哨,2005(12):8-9.
-
2李明辉.关于商业银行客户投诉处理工作的思考[J].西部金融,2008(2):49-50.
-
3王为人.供应商管理案例选登[J].中国质量,2015(4):113-114.
-
4戴杨,卢明.论企业客户投诉处理系统的建立[J].经济论坛,2007(4):85-86. 被引量：1
-
5陆利.基层银行客户投诉处理中的法律风险防控[J].上海农村金融,2013(4):21-22.
-
6胡海.完善电子商务税收立法的基本构想[J].涉外税务,2005(3):36-39. 被引量：3
-
7中国人民银行佛山市中心支行课题组,彭化非.产业集群的中小企业融资创新研究--以佛山市为例[J].南方金融,2008(8):26-29. 被引量：6
-
8杨云木.如何加强金融售后服务[J].现代商业银行导刊,2015(4):37-39.
-
9田吉生,罗翔,朱施宜.商业保险客户投诉处理机制研究——基于维护保险消费者权益的视角[J].中国保险,2011(12):53-55. 被引量：3
-
10柴艳丽.关于进一步加快发展农业银行财产保险代理业务的思考——中国农业银行上海市分行财产保险代理业务调研报告[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2006(2):77-80.
;
