危机谈判中身体语言的判读及意义分析

当前,各类社会矛盾相对集中,有些呈现尖锐化趋势,如群体性纠纷和个体危机事件频发。为了迅速稳妥地处置这些事件,保护人民群众生命财产安全,确保事件不激化、不扩大、不失控,处置人员须掌握处置这类事件的技巧和方法,才能将问题解决在萌芽状态。