实体零售商究竟如何看待电子商务?——对实体零售企业认知和实践电子商务程度的问卷调查

近十年来,伴随信息技术和互联网络的不断进步升级,电子商务业蓬勃发展,高歌猛进,几乎实现了对国民经济各个产业的辐射和渗透,其中对零售商业的影响和改造尤其突出,牵涉颇多,广受关注。自电子商务踏足伊始,零售商业内部对这一新兴事物的讨论和探究就从未停止,从博弈论、到危机论、再到融合论,从C2C交易、到B2C商店、再到O2O模式,这些表面上繁复生涩的概念和说辞实际上代表着实体零售商审视电子商务的观念的变迁,也反映出整个零售商业谋求新一轮转型和突破发展的方向和进程。