摘要
咨询机构和寻求咨询服务的企业往往可以被视作一对矛盾。不过这种矛盾关系不是一成不变的。在企业寻求咨询服务的时候扮演,企业是矛而咨询机构扮演盾的角色;在寻找服务对象、向企业推销自己的智力服务的过程中,咨询机构扮演矛的角色,企业成为他们要攻克的盾。 企业的理想是高速增长,持久发展。他们寻求咨询机构的服务意在以最经济最快捷的方式扫清增长和发展路上的障碍。企业一旦选定咨询机构,必然要化盾为矛,借力咨询机构的矛攻克自己真正的敌人——发展路上的障碍。多数情况下,企业不可能在咨询机构为自己攻克障碍之盾的时候置身世外,袖手旁观,而势必也要加入战团,和咨询机构协同作战,这个时候企业和咨询机构共同扮演着矛的角色。
