论患者的需求变化与门诊服务策略被引量：2

Remarks on patients' requirements and outpatient departments' service strategies

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摘要随着"入世""医改"后医疗体制和机制的转变,竞争机制和分担机制在医疗市场中运行,健康概念更趋多维化,病人需求将更多样化,期望也更高[1],对医院来说面临更严峻的挑战和更多的机遇.只有积极面对现实,准确把握病人的需求和价值取向,采取更有效的营销策略和措施,才能在医疗市场竞争环境下更快适应、更好生存和发展.

作者池逊李穗华

机构地区广东省中医医院

出处《中医药管理杂志》 2003年第5期25-26,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management

关键词患者需求门诊服务医院营销策略医疗市场

分类号 R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]

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