利用品管圈降低门诊药房调剂内差的实践与体会

伴随着医疗改革项目的发展,为了进一步降低门诊药房内调剂内差件数,从根本上保护患者的用药安全,一定程度上有效提高服务质量,医院要积极应用PDCA循环,该院自2016年7—12月在门诊药房开展品管圈活动借助品管圈实现统计学管理方法和措施,从根本上改善活动的完整性。该文结合材料分析和方法分析,对结果进行了全面阐释,以供参考。