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“情感管理”的南风法则及案例

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摘要 '南风法则'也称为'温暖法则',源于法国作家拉封丹写过的一则寓言。在风的家庭中,北风和南风一直较着劲儿,他们都觉得自己比对方厉害得多。有一天,北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先刮来一股凛冽的冷风,寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。稍后,南风徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,开始解开纽扣,继而脱掉大衣,南风最终获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理:在处理人与人之间的关系时,要特别注意讲究方法。北风和南风都想使行人脱掉大衣,但方法不一样,结果也大相径庭。温暖胜于严寒。领导者在管理中运用'南风法则',就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。
作者 宋天天
出处 《唯实(现代管理)》 2013年第6期39-41,共3页
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