情商与领导工作

长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,然而科学研究表明,情商是比智商更重要的一个商数,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为'情商是决定人生成功与否的关键'。戈尔曼教授把情商概括为以下五个方面的内容:1.认识自身的情绪——认识情绪的本质是情商的基石,这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰,否则。