说说服务与管理的纠结

基层干部身处党和政府工作的第一线,'上面千条线,下面一根针'的服务与管理格局,以及'本身一根针,下面千条线'的联结群众地位,使得工作总时时处在'管理'与'服务'的纠结中。如何解决'管理'与'服务'的矛盾?这里既需解决认识问题,也需解决工作方式方法问题。先说认识问题。政府对社会的管理,本质也是服务。中央早就明确指出',管理就是服务','创新政府管理方式,寓管理于服务之中,更好地为基层。