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饿了么助力无障碍就业:小创新背后的大体面

ELE ME PROMOTING THE EMPLOYMENT OF THE DISABLED PEOPLE
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摘要 日前,有杭州网友发微博抱怨接到几个无声电话,以为是恶作剧,没想到查看短信之后发现,外卖小哥是聋哑人,靠短信与顾客交流。据饿了么官方证实,这个对该用户'搞恶作剧'的人,是河南饿了么聋哑骑手于亚辉。在接受媒体采访时,于亚辉表示,聋哑骑手们在送餐前都会提前给用户编辑好短信。
作者 罗曙辉
出处 《WTO经济导刊》 2017年第12期49-50,共2页 China WTO Tribune
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