高职汽车专业《客户关系管理》项目化课程改革与创新研究

本文以企业中实际工作岗位为依托,结合岗位群,将传统课程的知识模块打乱,在实际工作中提炼教学项目,进行系统性项目化课程改革。每一个教学单元严格按照项目教学法进行,以期取得较好地教学效果。